禮儀,是一個(gè)人外在美與內(nèi)在美的有機(jī)結(jié)合,更是一個(gè)高端品牌企業(yè)得以良好發(fā)展的基礎(chǔ)。為提高員工內(nèi)在素養(yǎng),提升公司企業(yè)形象,人力資源部10月30日組織2012年第三季度新入職員工進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
18:30,人力資源部徐小麗小姐首先對本次職業(yè)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)與概述,本次活動(dòng)以提高匯泰龍?jiān)诼殕T工行事素質(zhì),增強(qiáng)工作人員禮儀規(guī)范為目的,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象為培訓(xùn)宗旨。徐小麗小姐用深入淺出的語言、生動(dòng)真實(shí)的案例向各位同事詳細(xì)講解了在社交活動(dòng)中應(yīng)該掌握的基本禮儀知識(shí),包括儀表、儀態(tài)、位次、口頭禮儀等。小麗指出,得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人的道德修養(yǎng),一個(gè)企業(yè)的文化沉淀,是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。對待客戶,對待同事,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些小事、瑣事,而且要時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,才更能夠贏得客戶的尊重和肯定,才能體現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。
職業(yè)禮儀是匯泰龍公司展示自身專業(yè)形象的一個(gè)窗口,更是企業(yè)形象的一個(gè)濃縮。而此次的禮儀培訓(xùn)更是有針對性的直指專業(yè)禮儀,通過此次培訓(xùn),匯泰龍同事們不僅接受了良好的服務(wù)禮儀訓(xùn)練,而且陶冶個(gè)人的氣質(zhì)和修養(yǎng),樹立了服務(wù)品牌理念。