許多產(chǎn)品在使用過程中都難免會出現(xiàn)一些故障，我們在使用智能鎖的過程中也是如此，雖然故障率低，但也要提前了解預(yù)防，方便遇到問題時能夠及時去解決。下面小編就帶大家一起來了解智能鎖常見的問題及解決方案有哪些？

1、觸摸式鍵盤，屏幕無反應(yīng)

這種情況下首先應(yīng)該確認電池是否還有電，電池正負極是否接返，如果電沒問題，可以拆下后面的面板，看是否連接好。如果前面兩種都沒有問題，那就需要拆鎖，檢查鎖體電線是否被擠壓，然后重新接線。

2、按鍵無反應(yīng)，燈也不亮

這種情況，基本是因為沒電了。可以用備用鑰匙進門，更換電池或者充電。

3、指紋驗證成功，但無法開門

驗證成功后，聽一下，看看是否有電機轉(zhuǎn)動的聲音。 如果有，一般是手柄中的方桿脫落造成的。 如果不是，可能是因為從板子到電機的接線燒壞了。 這個時候應(yīng)該打電話給售后服務(wù)進行處理。

4、提示被鎖定

如果多次輸入密碼或指紋錯誤導(dǎo)致面板被鎖定，靜靜地等待5分鐘左右，可以再次重新輸入。

溫馨提示：大家選擇智能鎖之前，可以先了解一下智能鎖常見的一些問題，避免出現(xiàn)問題時不會手足無措，并能夠及時相應(yīng)的處理問題。

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